Politique de remboursement
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Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 14 novembre 2026
Chez Tartines fruitées, nous souhaitons que vous soyez satisfait de vos confitures, marmelades, gelées et tartinades de fruits. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner par courrier dans un délai de 30 jours afin de recevoir un remboursement intégral.
Conditions de retour
- Le retour doit être effectué par courrier dans les 30 jours suivant la réception de l'article.
- Les frais d'expédition du retour sont à votre charge.
- Si l'article est défectueux, le retour est gratuit.
Remboursement
Après réception du retour, nous procéderons à un remboursement intégral de l'article concerné. Les modalités et le délai de traitement du remboursement ne sont pas précisés dans la présente politique.
Garantie fabricant
Chaque produit reste couvert par la garantie de son fabricant. Pour toute question concernant un retour ou un remboursement, contactez-nous à l'adresse support@tartinesfruitees.shop. Notre équipe, basée en France, répond aux demandes les jours ouvrés.